Bagaimana Cara Order Dan Garansi

03 Januari 2017 By : MINGCU Tags:

Toko kami terlengkap menjual tarantula, true spider dan perlengkapannya. Namun di tokopedia, blibli, shopee, buka lapak dan lain-lain tidak boleh jual hewan. Maka penjualan hewan hanya di website https://www.spiderloverpetshop.com/ saja. Di marketplace lain hanya menjual benda mati.

Silahkan rajin-rajin browsing website kami untuk mengetahui stok tarantula / laba-laba dan perlengkapannya.

CARA ORDER DI WEBSITE SPIDER LOVER

1. KLIK LINK INI: store list (DIJUAL)

ada 6 kategori yang bisa di klik:

ALL (semua produk)

TARANTULA ENCLOSURE (kandang)

FOOD FOR TARANTULA (makanan tarantula dan laba-laba serta mahkluk pendukung lainnya)

TARANTULA (laba-laba hanya yang termasuk tarantula)

EQUIPMENT AND DECORATION (peralatan dan dekorasi)

SPIDER (laba-laba diluar tarantula)

Klik judul post masing2 untuk melihat foto dan info lebih lanjut yg dijual.

Klik angka 1 2 3 4 5 dst buat lanjut ke halaman brikut atau klik tampilkan buat pilih berapa stok yang ditampilkan di satu halaman.

2. Kalau sudah tahu mau order yang mana silahkan kontak saya dengan klik “PENJUAL” atau +62 877 2287 6164 (Sms dan what's app, what's app lebih disarankan jika ada. Jangan telephone, banyak yang tidak terangkat, saya sibuk), atau blackberry pin D1039B08.

3. Transfer uangnya ke akun bank saya.

Setelah transfer, harap konfirmasi pembayaran atas nama siapa. Tanpa konfirmasi berarti Anda menyumbang (seringkali nama transferan beda dari nama order, saya jadi tidak bisa cek itu siapa dan pesen apaan).

4. Saya kirim yang dipesan..

5. Harus ada yang menerima laba-labanya di alamat tujuan. Anda menerimanya, lalu videokan buka paket dari awal sampai akhir. Tidak terputus, tidak diedit. Video jelas dan fokus mulai dari awal sampai tarantula ada di enclosure. Tanpa video garansi hangus.

6. Jika hidup, transaksi berhasil.

7. Jika mati, maka upload videonya ke youtube dengan privasi unlisted. Kirimkan linknya ke email saya atau bbm. Email: themingcu@gmail.com. DILARANG menyebarkan link ke tempat umum. Link hanya diserahkan kepada saya pribadi!

8. Jika video sah. maka saya akan mengirimkan kembali tarantulanya setelah Anda transfer ongkir.

9.Jika tarantula tidak ada lagi stoknya, maka saya akan mengembalikan dananya dipotong ongkos kirim. Namun hanya berlaku bila tarantula sudah TIDAK ADA STOK lagi.

10. Jika sudah dikirim kedua kali dan mati juga, seharusnya tidak ada garansi lagi untuk pengiriman ulang tersebut. Namun kami memberikan keringanan dengan penggantian dengan tarantula dari jenis lain yang merupakan hasil ternak kami (bukan yang import). Harga sesuai atau kurang, jika lebih buyer menambah kekurangannya. Jika kurang akan ditambahkan dengan perlengkapan lain/stok pakan. Namun kasus seperti ini jarang terjadi.

==========================================================================

Harap perhatikan:

Kami sudah memberikan segala sesuatu yang harus diketahui di deskripsi (misalkan ukuran, foto dewasa yang referensi dan foto saat ini yang dijual, level racun, arboreal, terrestrial atau burrower, atau info info lainnya) , dan bisa diakses dengan meng-klik judul/ nama latin masing-masing dan membaca baik baik deskripsi dan tags-nya. Info-info tersebut tidak dapat dimunculkan ke luar karena akan memperlambat proses load, dan kami tidak mengharapkan Anda menunggu terlalu lama untuk membuka halaman-halaman kami. jadi diharapkan keaktifan anda sendiri untuk meng-klik judul nama latin yang Anda inginkan. Kegagalan pembeli dalam memperhatikan info tersebut karena malas klik judul atau karena malas membaca atau karena malas riset atau karena hal lainnya, sedangkan sudah kami sediakan dan sebutkan, maka itu bukan menjadi tanggung jawab kami.

==========================================================================

Mengenai foto:

Mohon tidak reques foto terbaru, terkecuali jika memang belum ada foto yang dijual atau foto yang tersedia sudah terlampau outdated (misal deskripsi 8 cm tapi foto masih 3 cm an, itu boleh reques foto).

Tetapi jika saya bilang di website / tokopedia sudah terbaru ya mohon tidak diminta lagi via pm / wa, karena saya sudah sediakan foto terbaru di website spider lover petshop / tokopedia.

==========================================================================

APA YANG DIDAPAT DI DALAM PAKET:

*) Setiap order tarantula mendapatkan kandang dan cocopeat *syarat dan ketentuan berlaku.

*) Nota pembelian. Nota ini untuk klaim garansi jenis. Mohon jangan hilang.

*) Untuk pembelian kecoak, isopoda dll, kandang harus mempersiapkan sendiri.

*) stiker (selama persediaan masih ada)

*) Jika tarantula sudah disexing, biasanya akan dikirim beserta sertifikat sexingnya. Namun tidak selalu ada sertifikat. Garansi bukan berdasarkan sertifikat tapi perjanjian dengan toko kami.

Contoh sertifikat sexing seperti ini:

==========================================================================

GARANSI BENDA MATI

Jika yang dikirim kayu, dan patah, kami akan kirimkan kembali model yang berbeda dengan harga yang sama. Asalkan ada video unpackingnya sebagai bukti pecah. Dikirimkan ke wa pribadi saya 087722876164.
Jika yang dikirim akrilik dan retak hanya sedikit, refund 10% saja tidak termasuk ongkos kirim. Atau akrilik ditukar yang baru, dikirim kembali tapi kerusakan tidak boleh sampai lebih parah dari yang sudah terjadi. Jika rusak lebih parah maka garansi hangus. Syarat: video unpacking juga.
Jika yang dikirim akrilik dan retak lebih banyak, refund sebesar 25%, tidak termasuk ongkos kirim. Atau akrilik ditukar yang baru, dikirim kembali tapi kerusakan tidak boleh sampai lebih parah dari yang sudah terjadi. Jika rusak lebih parah maka garansi hangus. Syarat: video unpacking juga.
Jika yang dikirim akrilik, dan jika pecah berkeping-keping, tidak perlu dikirim kembali kepada kami. Kami kirim baru. Namun kasus pecah berkeping-keping ini tidak pernah terjadi selama ini, kami selalu menggunakan packing yang aman. Syarat garansi: video unpacking.
Jika yang rusak misalkan hanya 1 pcs maka hanya 1 pcs saja yang rusak yang digaransikan.
Untuk pengiriman gex kaca, tidak garansi sama sekali.

==========================================================================

GARANSI JENIS

garansi jenis dengan syarat foto setiap molting(sesudah warnanya jadi), dan kulit molt lengkap dari awal. Silahkan 2kirimkan kembali tarantula yang anda beli berikut kulit moltingnya, sampai kepada saya hidup, maka saya akan menukar dengan jenis yang benar jika masih ada atau kembalikan uang anda sebesar yang anda bayarkan di awal, terkecuali ongkirnya. Nota pembelian jangan hilang.

==========================================================================

GARANSI PENGIRIMAN

Terimakasih banyak, sudah order di www.spiderloverpetshop.com

Ketika buka paket divideokan dari awal buka paket sampai tarantula ada di dalam enclosure. Video tidak di cut dan tidak diedit. Jika ada yang mati, video dikirim secara pribadi (email. Youtube dengan privacy unlisted, wa, dll) kepada saya tidak melalui publik (tidak di wall fb, atau youtube dengan privacy publik atau ig).

Dilarang menyebarkan video/ foto kematian atau negatif lainnya di tempat lain atau tempat umum.

Jika video memenuhi syarat, maka saya akan mengirimkan lagi tarantulanya. Garansi ini hanya 1x24 jam sejak sampai.

Garansi kirim berlaku selama stok masih ada, tidak dapat refund. Jika stok tidak ada lagi maka refund

Garansi berlaku 1x24 jam sejak sampe, bukan sejak dikirim, kalau terlambat karena kurirnya, garansi masih tetap berlaku. Di tempat penerima harus ada yang menerima paket. Namun garansi tidak berlaku bagi pembeli yang tidak memfolow up paketnya, misalkan karena suatu hal kurir tidak dapat mengantarkan, pembeli malah tidak mengambil paketnya di kantor kurir, atau sudah bisa diambil di kantor kurir tapi tidak diambil-ambil juga lebih dari 2 x 24 jam sejak tiba di kantor tersebut maka garansi hangus. Pembeli diharapkan aktif mentracking sendiri sudah sampai dimana paketnya. Jika mengalami keterlambatan, paket tidak sampai di hari estimasi, segera hubungi saya.

Tambahan, bagi yang memesan tarantula yang high venom dan ditambah lagi larinya cepat semacam p. Murinus / obt, dan h, maculata, p. Muticus, dll. Diwajibkan membaca caresheet yang sudah saya ketik yang berjudul "Tips Dan Safety Memelihara Tarantula (Penting!)" di bagian perawatan. Bagi yang tidak order high venom pun, sebaiknya baca.

Dan pas unpackingnya itu, di tempat yg luas, jangan ada barang2 lain. Atau kalau mau sengaja taruh tissue d tengah. Benda2 lain singkirkan. Trus, pas buka tubenya, hati2. Klo bisa tarantulanya jangan ditoel2. Taruh aja tubenya d dlm enclosure, biarin kluar sndiri, semalaman.

Estimasi (perkiraan kapan sampai) ada di halaman resinya, kalau tiki di tengah, kecil tulisannya "estimasi: "

==========================================================================

PENYEBAB GARANSI BATAL

1. Video terpotong atau teredit, atau tidak jelas

2. Jika cara membuka paket dan mengeluarkan tarantulanya salah (terlalu kasar sehingga menyebabkan kematian tarantula, misalkan: sudah keluar tapi tertimpa pinset, atau dikeluarkan menggunakan benda tajam dan tarantula terluka, atau terjepit ketika rehousing), maka garansi hangus. Karena itu adalah kesalahan pembeli.

3. Jika video diberikan bukan di hari tiba.

==========================================================================

KETENTUAN BIAYA KIRIM DAN BIAYA LAIN

Harga tertera belum dengan ongkir.

Ada biaya Rp 10.000 untuk packing, tips pegawai ke kurir.

==========================================================================

KETENTUAN BOOKING

Tidak ada booking tanpa dp atau pelunasan, stok sdikit, siapa cepat dia dapat.

==========================================================================

KETENTUAN PENUKARAN DAN PENGEMBALIAN

Orderan yang sudah ditransferkan tidak dapat ditukar dengan jenis lain.

Tarantula dan barang yang sudah ditransferkan tidak dapat dikembalikan/ dibatalkan dengan alasan apapun juga.

==========================================================================

JIKA TARANTULA PREMOLT HENDAK DIKIRIM:

Kondisi premolt tidak saya ketahui ketika transaksi. Premolt atau tidak di cek ketila akan packing.

Jika premolt maka akan ada penundaan pengiriman.

Tarantula premolt dikirim beresiko bad molt di jalan / kematian (walau tidak semuanya).

Mohon menunggu sampai beres molting, exoskeleton mengeras lalu dapat makan sebelum dikirim.

Jika bersikeras dikirim sebelum waktunya maka garansi hangus.

Tidak dapat refund sesuai ketentuan di atas.

Tidak dapat ditukar jenis lain sesuai ketentuan di atas.

==========================================================================

KAPAN KIRIM?

Orderan akan dikirim berdasar no antrian. No antrian berdasar siapa yg transfer duluan. Klo tertunda harinya, itu karena packing lagi padet / numpuk. Harap bersabar. Tapi pasti kami usahakan secepat mungkin. Biasanya kami proses H+1 setelah orderan masuk, selama hari kerja (hari libur tidak bisa).

Mohon maaf saya tidak dapat menjanjikan hari, takut tidak tercapai (php). Istilahnya sih, "do not make a promise you cannot keep".

Karena 1 hari tidak tau bakal selesai berapa banyak packingan. Klo janjiin hari trus mleset kan makin tidak enak. Jadi, ditunggu saja.

Kalau sudah dikirim saya kasih foto RESI , belum ada foto resi berarti belum dikirim. Biasanya resi akan saya beri di malam hari setelah semua pekerjaan usai. Tanpa ditagih pun, saya kasih, sebagai bukti bahwa saya telah mengirim. Dimohon untuk tidak menagih resi terus menerus, harap bersabar.

Kalau ada yang hari kosong di rumah, tidak ada penerima paket, wajib beri tahu saya agar saya tidak mengirim di hari yang sampai di hari kosong tersebut.

Jam kerja bagian admin spider lover: Senin - Kamis 09.00-17.00. Sabtu 08.00-15.00

Jam kerja bagian packing spider lover: Senin - Kamis 09.00 - 16.00.

Orderan yang masuk setelah jam 15.00 dikirim hari packing berikutnya.

Mohon maaf terpaksa memperpendek waktu packing. Karena hari jumat kami perlukan untuk mengecek stok kami, agar tidak ada yang dehidrasi / terlewat kasih makan. Sabtu kami harus mengairi isopod peliharaan dan tarantula. Minggu kami libur. Demikian, harap maklum, kami butuhkan hari-hari tersebut tidak terganggu konsentrasinya oleh packingan. Harap jangan order ngedadak dan jangan mendesak-desak agar dikirim hari jumat - minggu. Terimakasih.

Waktu packing saya adalah hari biasa, hari kerja, siang sampai sore, biasanya. Jadi lebih "fresh", bukan dari malam sebelumnya.

Weekend dan hari libur saya tidak packing, harap hormati liburan saya.

Terimakasih

==========================================================================

PENGAKUAN SEXING

Saya tidak menjual male sebagai unsex. male ya male, female ya female, belum diperiksa ya belum diperiksa (unsex).

di bawah ini ada yang menanyakan sling 2cm di grup, belum tumbuh apa-apa. Dan juga beberapa bukti lainnya, silahkan di klik dan dibaca sendiri. Demikian juga kalau sudah dewasa atau sudah juvi, kalau belum sempat disexing ya unsex. Maaf saya sibuk, tidak sempat mensexing satu per satu ribuan ekor tarantula saya. Apalagi yang masih sling. Molting kapan saja sudah hampir tidak ketahuan lagi. Demikian, harap maklum.

Spermateka tidak terlihat karena belum numbuh

Testimonial dari Husny Jati Nugroho, beli sebagai unsex sudah sub adult jadinya female

Testimonial dari Risky Setiawan, beli sebagai unsex jadinya female

Testimonial dari Akbar Rivaldy, beli sebagai unsex jadinya female

Testimonial dari Dipo Adinegoro 1, beli sebagai unsex jadinya female

Testimonial dari Dipo Adinegoro 2, beli sebagai unsex jadinya female

==========================================================================

BAGI YANG MEMILIKI ANAK KECIL DI RUMAH NAMUN INGIN MEMELIHARA TARANTULA:
Dihimbau juga bagi yang punya anak kecil di rumah, tarantulanya dikunci di satu ruangan, atau kandangnya digembok satu2. Kunci jgn sampai hilang. Slalu pakai cara teraman untuk rehousing, jangan anggap remeh, sudah dibahas di website, dengan judul “TIPS DAN SAFETY MEMELIHARA TARANTULA (PENTING!)”.

KETENTUAN USIA

Anak di bawah 17 tahun dihimbau tidak membeli tarantula high venom. Tidak ada kematian pada orang dewasa, namun anak kecil belum tentu tahan.

Bagi anak-anak yang membandel tetap membeli tarantula high venom dan tidak ketahuan oleh saya, maka resiko ditanggung sendiri.

Untuk itu saya sebagai penjual wajib menyatakan mana saja yang high venom dan membuat pernyataan:
"Tarantula yang high venom tidak direkomendasi untuk anak di bawah 17 tahun dan setiap pembelian harus disertai kesadaran yang tinggi akan standar keamanan yang berlaku. Jika terjadi hal-hal yang tidak diinginkan karena kesalahan pembeli, maka penjual tidak dapat disalahkan terkecuali jika saya sebagai penjual menutupi seberapa tinggi racun hewan tersebut yang sebenarnya."

Untuk pembeli, juga membuat pernyataan (optional):
"Saya mengerti bahwa tarantula yang saya beli adalah high venom, dan akan memperlakukannya dengan hati-hati dan memperhatikan standar keamanan yang berlaku agar tidak membahayakan diri saya sendiri, anggota keluarga dan orang sekitar dan tidak membahayakan tarantulanya juga (misalkan kecerobohan kabur). Saya menyatakan bahwa saya telah berusia 17 tahun dan sanggup mengadopsi tarantula yang high venom."

Contoh tarantula high venom: poecilotheria, orange baboon tarantula / pterinochilus murinus, heteroscodra maculata, stromatopelma calceatum, Cithariscius crawshayi / pelinobius muticus, Paraphysa sp., Poecilotheria regalis, Grammostola actaeon, Heteroscodra maculata, Hysterocrates hercules, Theraphosa blondi, Paraphysa scrofa, Avicularia urticans, Grammostola pulchra, Selenocosmia lyra, Ceratogyrus meridionalis, Cyriopagopus paganus, Eucratoscelus constrictus, Haplopelma lividum

==========================================================================

HOW TO ORDER FOR INTERNATIONAL BUYER

1. See the store list (DIJUAL)

2. Contact me on email themingcu@gmail.com to confirm the order also to ask my paypal.

3. Transfer the money to my paypal.

4. I sent the spiders

5. You received the spiders

SHOP POLICIES

1. Money received first, only then I will sent the spiders and other stuff that has been ordered. NO delivery of spiders if the money have not been transfered to me.

2. For stuff or pets above Rp. 500.000 can be paid twice, or more (credit) by agreement with me first. Once all the money have been paid all, the pets will be sent.

3. No reservation without down payment (minimum half of the order). No cancel order once it is reserved. Once the money received and it is reserved, I will not sell the spiders to anyone else.

4. I always ship the pets my best and ensure the pets qualities you will received. That way, I hope for 100% survival rate.

5. I always give some time for the pets after they are arrived in a long journey before they will be ship to the end buyer. This to make sure the pets qualities.

6. Making sure the spiders to be sent is healthy is a hard thing to do. But if I know it is sick (if it is really sick, if it's sent, it will die), I will not ship it or will postpone the shipment.

7. Swap accepted, if I am interested.

8. For shipping international, yes I can. However no guaranty outside indonesia.

9. Weigh of the package written in each post is only for shipment in Indonesia, shipment abroad is different weight.

10. Weigh stated in each post is NOT the weight of the spiders, it is approximately the weight of the package for shipment in Indonesia.

INTERNATIONAL SHIPPING POLICIES

No guaranty for shipping by post.

RETURN POLICIES

Pets, roaches and supplies cannot be returned once it is bought. I will make sure you get the right species.